Pinterest acaba de lanzar Ask Pinterest, una nueva app experimental que revoluciona la forma de descubrir productos, integrando un enfoque conversacional basado en la inteligencia artificial. Esta app independiente simula un asistente chatbot, empleando el lenguaje natural para ofrecer respuestas personalizadas, llevando la experiencia de compra y de descubrimiento más allá de la clásica búsqueda en Pinterest.
Summary
Puntos clave
- Ask Pinterest es una app independiente que utiliza IA para ofrecer respuestas personalizadas sobre productos e inspiración mediante preguntas en lenguaje natural.
- La app se basa en el “Taste Graph” de Pinterest y en los Pines y Tableros guardados por los usuarios para proporcionar resultados a medida.
- Pinterest también ha introducido nuevas soluciones de IA para anunciantes, como el Model Context Protocol y el modelo Performance+ creative.
- Un asistente de IA para Ads Manager está actualmente en fase beta y disponible en Estados Unidos.
- La visión de Pinterest apunta a descubrir contenidos de forma más contextual, a través de gustos personales y recomendaciones fiables en lugar de solo palabras clave.
Pinterest presenta la app experimental ‘Ask Pinterest’ para compras conversacionales
Con la introducción de Ask Pinterest, la empresa explora una interfaz de compra conversacional que supera la experiencia visual tradicional. La app permite a los usuarios hacer preguntas complejas y de varios pasos, difíciles de gestionar con una búsqueda estándar, creando un diálogo inteligente y personalizado. Puede soportar, por ejemplo, solicitudes como el programa detallado para organizar una cena o para amueblar una habitación con el tiempo, manteniendo el contexto del usuario a lo largo de varias sesiones.
Una experiencia de chatbot para descubrir productos de forma más natural
Este asistente de IA, independiente de la app principal, permite a los usuarios interactuar con Pinterest de forma más espontánea, utilizando un lenguaje natural sin límites estrictos de consulta. El enfoque pretende hacer que la exploración de contenidos y productos sea más fluida y dialéctica, ampliando así el concepto de descubrimiento de un simple motor de búsqueda a un auténtico asistente personal.
Personalización gracias al Taste Graph y a los datos de los usuarios
En la base de Ask Pinterest se encuentra el “Taste Graph”, el sofisticado mapa interno de Pinterest que conecta los intereses y las preferencias estéticas de los usuarios, unido al análisis de los Pines y Tableros guardados. Esto permite ofrecer respuestas que reflejan no solo las consultas inmediatas, sino también los matices de gusto y contexto personales, garantizando un nivel de personalización profundo y relevante.
Cómo la app aprovecha el historial de guardados para respuestas a medida
Ask Pinterest integra los datos históricos de los usuarios para enriquecer las respuestas, haciéndolas únicas para cada perfil. Esto significa que la misma pregunta puede obtener respuestas diferentes según las preferencias e intereses ya manifestados, una personalización que no se limita a palabras clave, sino que refleja una verdadera comprensión de los gustos individuales.
Innovaciones de IA para publicidad y marketing
Paralelamente al lanzamiento de Ask Pinterest, la empresa ha anunciado varias novedades dedicadas a los profesionales del marketing digital. Entre ellas destaca el Pinterest Model Context Protocol (MCP), una nueva infraestructura que permite a los anunciantes gestionar sus campañas utilizando herramientas de IA de terceros, mejorando el control y la eficiencia de las operaciones promocionales.
Performance+ creative y asistente de IA para Ads Manager
A nivel global también se ha lanzado el modelo de IA Performance+ creative, que optimiza la elección de los elementos creativos en los anuncios publicitarios, seleccionando en tiempo real las versiones con mejor rendimiento para maximizar la eficacia. Además, un asistente de IA dedicado a Ads Manager está disponible en beta en Estados Unidos, ofreciendo apoyo y consejos personalizados a los anunciantes en la gestión de sus campañas.
La estrategia de IA de Pinterest y el futuro del descubrimiento
Pinterest ha decidido basar sus modelos de inteligencia artificial principalmente en sus propios datos propietarios, evitando conceder licencias a servicios de IA externos. Esta elección subraya el compromiso de la empresa de mantener una ventaja competitiva única, alimentando los sistemas con una gran cantidad de información profunda sobre el comportamiento y las preferencias de los usuarios.
Una nueva visión de búsqueda guiada por contexto y confianza
Lee Brown, Chief Business Officer de Pinterest, ha sintetizado esta filosofía subrayando que “el futuro del descubrimiento ya no estará guiado solo por las palabras clave”. La búsqueda y el descubrimiento de productos y contenidos estarán guiados “por el contexto, el gusto y las recomendaciones fiables”, elementos en los que Pinterest tiene una ventaja distintiva gracias a su propio ecosistema de datos y usuarios.
Ask Pinterest representa por tanto un paso significativo hacia una nueva modalidad de interacción digital, enriqueciendo la experiencia del usuario con una inteligencia artificial que valora la personalización y la conversación. Para quienes se preguntan cuáles son las preguntas que hacer en Pinterest para aprovechar al máximo esta tecnología, la respuesta es que ahora se podrá dialogar de forma más natural, dejando que la inteligencia artificial hilvane gustos, contextos y preferencias en una nueva experiencia de compra digital.
FAQ
¿Qué es ‘Ask Pinterest’ y en qué se diferencia de la app principal de Pinterest?
‘Ask Pinterest’ es una app experimental autónoma que funciona como un chatbot de IA, diseñada para permitir compras conversacionales y un descubrimiento de productos personalizado mediante preguntas en lenguaje natural, en comparación con el sistema de búsqueda tradicional de la app principal.
¿Cómo personaliza sus recomendaciones Ask Pinterest?
La app aprovecha el Taste Graph interno de Pinterest junto con los Pines y Tableros guardados por los usuarios para ofrecer respuestas y sugerencias que reflejan los gustos e intereses personales de cada perfil.
¿Qué nuevas tecnologías de IA ha introducido Pinterest para los anunciantes?
Pinterest ha presentado el Pinterest Model Context Protocol (MCP) para la gestión de campañas con herramientas de IA de terceros, el modelo de IA Performance+ creative para optimizar las creatividades publicitarias y un asistente de IA para Ads Manager que actualmente está en beta en Estados Unidos.
¿Cuál es la visión de Pinterest sobre el futuro del descubrimiento online?
Según Pinterest, el futuro del descubrimiento ya no se basará solo en palabras clave, sino que estará modelado por el contexto, el gusto personal y las recomendaciones de confianza, ofreciendo una experiencia más auténtica y personalizada.
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Contenido realizado con la asistencia de inteligencia artificial y con revisión editorial humana.
