El cierre gradual de un exchange de criptomonedas se está convirtiendo en un ajuste de cuentas muy público. BitMart, que alguna vez fue un actor de nivel medio en el espacio de los exchanges centralizados, está intentando guiar a los clientes y a su propio personal a través de lo que denomina una liquidación “ordenada”, pero el proceso ha expuesto más preguntas que respuestas. La controversia sobre el cierre de BitMart se ha intensificado en las últimas dos semanas, ya que los usuarios informan de retiros congelados, empleados hacen públicas sus quejas por cheques de pago faltantes y un informe de prueba de reservas prometido por primera vez en mayo aún no se ha materializado.
Summary
Puntos clave
- Se prevé que el trading en BitMart termine el 26 de agosto de 2026, con el cierre total programado para el 31 de enero de 2027.
- Usuarios y al menos dos proyectos cripto, OpenGradient y Scandic Coin, afirman que los retiros han sido congelados o retrasados.
- Empleados aseguran que no se les ha pagado el trabajo del mes pasado, y el personal ha mencionado públicamente al cofundador Sheldon y al ejecutivo Li Yi.
- BitMart prometió un informe de prueba de reservas en mayo; hasta agosto, aún no se ha publicado.
- BitMart no se ha declarado en bancarrota ni en insolvencia, mientras que el exchange rival MEXC publicó recientemente una auditoría de reservas que muestra una proporción de reservas de 288% en Bitcoin.
El cronograma de cierre de BitMart se extiende hasta 2027
El cierre de BitMart no es un colapso repentino: es un proceso programado de varios meses, y eso es precisamente lo que hace tan inusual el silencio en torno a sus finanzas. El 26 de julio, el exchange anunció que dejaría de aceptar nuevos depósitos, registros y órdenes ese mismo día a las 01:30 UTC. El trading spot y de futuros está programado para finalizar el 26 de agosto de 2026 a la 01:00 UTC, y la empresa afirma que cerrará oficialmente sus operaciones el 31 de enero de 2027 a las 15:59 UTC. Después de esa fecha, se informa que los clientes solo tendrán acceso limitado a sus cuentas.
Eso supone una pista de despegue de aproximadamente un año y medio entre las primeras restricciones y el cierre total: tiempo de sobra, en teoría, para que BitMart demuestre que puede cubrir lo que debe a los usuarios. Hasta ahora, esa demostración no se ha producido.
Retiros congelados mientras los usuarios exigen respuestas
Los retiros congelados se encuentran en el centro de la disputa sobre retiros en el exchange de criptomonedas que ahora rodea a BitMart, con múltiples partes —usuarios comunes y al menos dos proyectos cripto— afirmando que sus fondos están bloqueados. Matthew, cofundador de la red de IA descentralizada OpenGradient, dijo el 10 de agosto que su equipo de creación de mercado no podía retirar activos de la plataforma. “Nuestro MM tiene nuestros saldos atascados en el exchange BitMart y no podemos sacarlos”, escribió, y añadió que BitMart había estado animando a los tenedores de tokens a bloquear fondos en el exchange aproximadamente una semana antes de restringir los servicios, un momento que calificó de “insano”. Por separado, el proyecto Scandic Coin afirmó que las solicitudes de retiro que cubrían aproximadamente 21.898 USDT, 926.635 SNC y otros 256 USDT no habían sido procesadas desde que se presentaron el 26 de julio. Scandic Coin no declaró abiertamente insolvente a BitMart, pero pidió al exchange que mostrara una prueba verificable de que posee suficiente liquidez para cubrir las obligaciones con los clientes.
Las verificaciones de cumplimiento aún podrían retrasar los pagos
BitMart sostiene que los retiros siguen disponibles durante todo el proceso de liquidación, aunque ha advertido a los usuarios que las solicitudes pueden enfrentar verificaciones adicionales —entre ellas, verificación de identidad, revisión del origen de los fondos, confirmación de propiedad de la billetera y controles de sanciones. La empresa ha pedido a los clientes que presenten sus solicitudes de retiro antes de las 05:00 UTC del 26 de agosto de 2026, advirtiendo que todo lo presentado después pasará a un proceso separado que aún no ha detallado por completo. El cofundador y CTO de Arch Lending, Himanshu Sahay, dijo a crypto.news que episodios como este exponen una brecha estructural en los mercados de activos digitales: la diferencia entre lo que una plataforma dice y lo que los clientes pueden verificar de forma independiente. “Este no es un problema nuevo, sino uno recurrente que reaparece cada vez que una plataforma enfrenta estrés operativo”, dijo Sahay.
Los empleados dicen que no han sido pagados
La presión no proviene solo de los traders. El 17 de agosto, una cuenta que publica bajo el nombre BitMart 币市 (@BitMart_zh), que no es un canal oficial de BitMart, criticó públicamente la gestión de la empresa, etiquetando tanto al cofundador Sheldon como a la cuenta oficial del exchange. La publicación afirmaba que muchos usuarios aún no podían retirar fondos y que numerosos empleados no habían cobrado el mes anterior, calificando la situación como algo que “no puede despacharse con una simple frase de ‘detener operaciones’”. Las afirmaciones sobre salarios impagos a empleados en BitMart añaden una dimensión humana a lo que en gran medida se había presentado como una disputa sobre fondos de clientes, lo que sugiere que la tensión financiera del exchange —real o percibida— podría extenderse más allá de las cuentas de usuario hasta la propia nómina.
La prueba de reservas prometida en mayo sigue sin aparecer
La confianza en cualquier exchange en proceso de cierre, en última instancia, depende de una pregunta: ¿puede demostrar que tiene el dinero que debe a la gente? BitMart dijo en mayo que publicaría un informe de prueba de reservas tras quejas anteriores sobre retiros, culpando esos problemas iniciales a un esquema de generación de volumen que, según afirmó, involucraba 239 cuentas conectadas. Casi tres meses después, ese informe aún no ha aparecido. La empresa ha dicho que publicará la divulgación “en el momento apropiado”, pero no ha ofrecido cifras de reservas, ni datos sobre el procesamiento de retiros, ni un calendario de reembolsos.
OpenGradient plantea dudas sobre la solvencia
La ausencia de cifras concretas es precisamente lo que alimenta acusaciones como la de Matthew, de OpenGradient, quien cuestionó abiertamente si BitMart sigue siendo solvente. El cofundador Sheldon respondió públicamente el 8 de agosto, insistiendo en que la empresa “no se fugó” y “no se fugará” en el futuro. Dijo que el equipo central de BitMart aún estaba llevando a cabo un inventario de activos y completando el mantenimiento del sistema antes de la siguiente fase del cierre, y advirtió a los usuarios que no confiaran en capturas de pantalla o filtraciones difundidas por empleados actuales o anteriores. Es notable que la declaración de Sheldon abordó la intención, no las cifras: no incluyó datos de reservas ni información verificable de forma independiente sobre activos frente a pasivos.
Sin declaración de bancarrota, mientras los rivales publican sus reservas
A pesar de las crecientes quejas, BitMart no se ha declarado en bancarrota ni ha anunciado ningún procedimiento de insolvencia. La Bitcoin Foundation, en una revisión publicada el 27 de julio, señaló que el exchange tampoco ha revelado durante cuánto tiempo los usuarios podrán seguir retirando fondos una vez que las operaciones cesen formalmente. Esa falta de claridad deja abierta la cuestión de la prioridad de los acreedores y de lo que sucederá con los saldos restantes después de enero de 2027.
El contraste con el resto de la industria es difícil de pasar por alto. El competidor MEXC publicó en agosto una auditoría de prueba de reservas realizada por Hacken el 14 de agosto, que mostraba proporciones de reservas superiores al 100% en sus principales activos —incluido un 288% para Bitcoin— y enmarcó la publicación en una ola más amplia de consolidación de exchanges prevista para 2026. Cada auditoría que publica un rival mientras BitMart permanece en silencio da a los competidores otro motivo para que los traders trasladen sus fondos a otro lugar. Para una industria aún ensombrecida por los recuerdos de colapsos pasados de exchanges, un cierre sin cifras verificadas se percibe menos como una salida ordenada y más como un signo de interrogación abierto, uno que solo la transparencia, y no la programación, puede cerrar.
Preguntas frecuentes
¿Qué llevó a BitMart a cesar sus operaciones?
Tras un examen de sus circunstancias operativas, del entorno del mercado cripto y de su perspectiva estratégica, BitMart anunció el 26 de julio de 2026 que procedería a la liquidación, aunque no se identificó una causa específica.
¿Pueden los clientes de BitMart acceder a sus activos digitales?
Los retiros de criptomonedas siguen permitidos durante todo el proceso de cierre; sin embargo, BitMart insta a los usuarios a completar su verificación de identidad y a presentar sus solicitudes de retiro antes de las 05:00 UTC del 26 de agosto de 2026, ya que ciertas solicitudes pueden requerir un escrutinio regulatorio adicional. En un asunto relacionado, un cofundador de OpenGradient reveló que su organización no pudo recuperar los activos mantenidos en la plataforma.
¿Ha publicado BitMart una prueba de reservas?
No. BitMart no ha publicado un informe completo de prueba de reservas como prometió en mayo, y el informe seguía sin publicarse en agosto, lo que deja a los observadores externos sin poder confirmar la posición real de reservas del exchange.
¿Están recibiendo su salario los empleados de BitMart durante el cierre?
Muchos empleados afirman que no han recibido el salario del último mes en medio del cierre, según publicaciones públicas que mencionan directamente al cofundador y a la dirección de BitMart.
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Artículo producido con la ayuda de inteligencia artificial y revisado por el equipo editorial.
