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L’Italia sanciona a OpenAI: multa de 15 millones de euros por violaciones de la privacidad

Italia multa a OpenAI con 15 millones de euros, acusándola de violaciones de las normativas sobre privacidad relacionadas con ChatGPT. El Garante ordena una campaña pública para sensibilizar sobre el uso de los datos personales y sobre los derechos de los usuarios.

Veamos en este artículo todos los detalles. 

El Garante italiano, tras la multa, impone a OpenAI una campaña de concienciación pública de seis meses sobre ChatGPT 

Italia ha tomado una posición decidida hacia OpenAI, multando a la empresa con 15 millones de euros tras una investigación que reveló graves violaciones de las normativas sobre privacidad. 

La Autoridad italiana para la protección de datos personales (IDPA), conocida también como Garante, ha declarado que OpenAI no ha cumplido con los requisitos fundamentales del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Levantando, en consecuencia, preocupaciones sobre el tratamiento de los datos personales de los usuarios de ChatGPT. 

Según el Garante, la investigación ha evidenciado que OpenAI ha procesado datos personales sin proporcionar una base jurídica adecuada y sin transparencia hacia los usuarios. 

Además, la empresa no notificó oportunamente una violación de datos ocurrida en marzo de 2023, contraviniendo las disposiciones del GDPR. Otro punto crítico se refiere a la ausencia de mecanismos de verificación de la edad. 

Esta laguna ha expuesto a los menores de 13 años a riesgos potenciales derivados de la interacción con ChatGPT, una tecnología avanzada no siempre adecuada a su nivel de desarrollo y autoconciencia.

El Garante, en su declaración del 20 de diciembre, afirmó al respecto lo siguiente: 

«Además, OpenAI no ha previsto herramientas para verificar la edad de los usuarios, aumentando el riesgo de acceso por parte de menores no adecuadamente protegidos.”

Campaña de sensibilización obligatoria

Además de la multa, la IDPA ha impuesto a OpenAI llevar a cabo una campaña de concienciación pública de seis meses. 

Esta iniciativa, que deberá involucrar radio, televisión, periódicos y plataformas en línea, tendrá el objetivo de educar al público sobre el funcionamiento de ChatGPT y el uso de los datos personales.

La campaña deberá informar tanto a los usuarios como a los no usuarios sobre los derechos relacionados con la protección de los datos personales, como la oposición, la rectificación y la cancelación de los datos. 

Al término del período de sensibilización, los usuarios deberán ser plenamente conscientes de las modalidades para ejercer sus propios derechos en virtud del GDPR.

La intervención de Italia representa un caso ejemplar en la regulación de la inteligencia artificial y subraya la importancia de proteger los datos personales en un contexto tecnológico cada vez más complejo.

El Garante ha colaborado con el Comité Europeo de Protección de Datos (EDPB) para desarrollar directrices y medidas correctivas que puedan ser aplicadas a nivel internacional.

Además, recordamos que Italia fue el primer país occidental en bloquear temporalmente ChatGPT en marzo de 2023 por cuestiones de privacidad. 

Esta medida ha generado debates globales sobre el equilibrio entre la innovación tecnológica y la protección de los datos. 

Después de un diálogo entre OpenAI y las autoridades italianas, la prohibición fue revocada el 29 de abril, a condición de que la empresa adoptara medidas de transparencia y protección.

La reacción de OpenAI e impactos futuros

De todos modos, la actitud colaborativa de OpenAI durante la investigación ha contribuido a reducir la magnitud de la sanción. 

La empresa también ha trasladado su sede europea a Irlanda, pasando bajo la jurisdicción de la Autoridad irlandesa para la protección de datos (DPC). Sin embargo, el Garante italiano continuará supervisando la implementación de las medidas correctivas.

Este evento podría marcar un punto de inflexión para la regulación de la inteligencia artificial. 

Las empresas tecnológicas, incluida OpenAI, deberán adoptar un enfoque más transparente y conforme a las normativas, asegurando que sus innovaciones respeten los derechos fundamentales de los usuarios.

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